1.您选择的购票类型为残疾军人/伤残人民警察优惠票，请您在购票时提供有效身份证件信息，以及由国家统一制发的、与乘机人有效身份证件相符的残疾军人/伤残人民警察证件信息。
2.残疾军人和伤残人民警察无法与普通成人、儿童同时购票，请您分别预订。
3.残疾军人和伤残人民警察客票每张订单仅限一位乘机人，如您需要购买多张客票，请分别预订。
4.残疾军人和伤残人民警察客票暂不支持国际和地区航线。
5.残疾军人和伤残人民警察客票暂不支持网上值机和自助值机，请您预留充足的办理时间，于乘机当日在机场办理乘机手续，并提供有效身份证件及残疾军人或伤残人民警察证件，确保与购票时提供的信息保持一致。如您提供的证件信息与购票时的信息不一致，我们有权拒绝您登机。
6.您具有提供真实信息的法律义务，伪造、冒充军人、警察身份属于严重违法行为。
7.军警残优惠票出票后，网站暂无法提供改期、退票服务，请持有效军警残证件、身份证至海航直属售票处或联系海航服务热线95339办理退改签服务。
请填写出行信息，
产品数量有限，价格以实际查询为准！
智选经济舱权益登机口优先登机权益；
优先选择经济舱前排（2-6排）座位权益；
额外积分奖励：在获得常规消费积分奖励的基础上，每消费10元额外获得2消费积分的促销奖励；
客票变更（退改签）手续费优惠；
专享1.5个定级航段；
100元神州专车券（网站、APP购票专享）。
温馨提示| 地区 | 机场 | 地区 | 机场 |
|---|---|---|---|
| 黑龙江 | 牡丹江海浪机场（MDG） | 黑龙江 | 齐齐哈尔三家子（NDG） |
| 海南 | 博鳌国际机场（BAR） | 海南 | 三沙永兴机场（XYI） |
| 浙江 | 杭州萧山国际机场（HGH） | 湖南 | 衡阳南岳机场（HNY） |
| 江西 | 南昌昌北国际机场（KHN） | 内蒙古 | 呼和浩特白塔机场（HET） |
| 福建 | 泉州晋江国际机场（JJN） | 浙江 | 温州龙湾国际机场（WNZ） |
| 陕西 | 延安南泥湾机场（ENY） | 河北 | 张家口宁远机场（ZQZ） |
智选经济舱产品（Q舱）退改签规定
1. 自愿签转：不得自愿签转。
2. 非自愿签转：航班不正常时按非自愿退票处理。
1. 自愿变更：
① Q舱：航班离站时间前168小时（含）之前，不收取变更手续费；航班离站时间前168小时（不含）至航班离站时间前48小时（含），每次收取票面价5%的变更手续费；航班离站时间前48小时（不含）至航班离站时间前4小时（含），每次收取票面价10%的变更手续费；航班离站时间前4小时（不含）至航班起飞后，每次收取票面价15%的变更手续费。
② Q舱同舱同价格变更（非同日期同航班变更），按照①条收取变更费。从低票价变更至高票价，收取原票面价与变更后适用票价的票款差额，同时，按Q舱对应规则收取变更费（变更至同日期同航班时，含旅客在航班截载前取消座位，后又提出再订回原日期、原航班的情况仅收取票款差额、免收变更费）。
③从高票价变更至低票价，按自愿退票办理，重购客票。在海南航空官网购票发生变更，票款差额多不退少补，无需退旧出新。
④ 同一城市不同机场，允许自愿变更。
举例：北京-上海浦东的客票，变更至北京-上海虹桥，若不存在票款差额时，退旧票重出新票，同时收取变更费；若自愿变更存在舱位价格差额时，退旧票重出新票，票款差额多退少补，同时收取变更费。
① 从高等级舱位改为低等级舱位或高票价变更至低票价，按自愿退票办理，重购客票。
② 从低等级舱位改为高等级舱位或低票价变更至高票价，须以退旧票重出新票方式换开客票，并收取原票面价与变更后适用舱位票价的票款差额，同时，按原舱位对应规则收取变更费（变更至同日期同航班时，仅收取票款差额、免收变更费）。
③ 若舱位升高但价格降低时，按第①条款办理；若舱位降低但价格升高时，按第②条款办理;若舱位升高或降低但价格一致时，按原舱位对应规则收取变更费。在海南航空官网购票发生变更，无需换开客票。
2. 非自愿变更：航班不正常时，可按照海南航空现行国内不正常航班票务处理规定的条款为旅客办理非自愿变更。
1. 自愿退票：航班离站时间前168小时（含）之前，每次收取票面价10%的退票手续费；航班离站时间前168小时（不含）至航班离站时间前48小时（含），每次收取票面价15%的退票手续费；航班离站时间前48小时（不含）至航班离站时间前4小时（含），每次收取票面价20%的退票手续费；航班离站时间前4小时（不含）至航班起飞后，每次收取票面价30%的退票手续费。
2. 非自愿退票：航班不正常时，可按照海南航空现行国内不正常航班票务处理规定的条款为旅客办理非自愿退票。
1. 自愿签转：不得自愿签转。
2. 非自愿签转：航班不正常时按非自愿退票处理。
1. 自愿变更：
① Q舱：航班离站时间前168小时（含）之前，不收取变更手续费；航班离站时间前168小时（不含）至航班离站时间前72小时（含），每次收取票面价5%的变更手续费；航班离站时间前72小时（不含）至航班离站时间前4小时（含），每次收取票面价15%的变更手续费；航班离站时间前4小时（不含）至航班起飞后，每次收取票面价25%的变更手续费。
② Q舱同舱同价格变更（非同日期同航班变更），按照①条收取变更费。从低票价变更至高票价，收取原票面价与变更后适用票价的票款差额，同时，按Q舱对应规则收取变更费（变更至同日期同航班时，含旅客在航班截载前取消座位，后又提出再订回原日期、原航班的情况仅收取票款差额、免收变更费）。
③ 从高票价变更至低票价，按自愿退票办理，重购客票。在海南航空官网购票发生变更，票款差额多不退少补，无需退旧出新。
④ 同一城市不同机场，允许自愿变更，变更业务视为一地。
举例：北京-上海浦东的客票，变更至北京-上海虹桥，若不存在票款差额时，退旧票重出新票，同时收取变更费；若自愿变更存在舱位价格差额时，退旧票重出新票，票款差额多退少补，同时收取变更费。
① 从高等级舱位改为低等级舱位或高票价变更至低票价，按自愿退票办理，重购客票。
② 从低等级舱位改为高等级舱位或低票价变更至高票价，收取原票面价与变更后适用舱位票价的票款差额，同时按原舱位对应规则收取变更费（变更至同日期同航班时，仅收取票款差额、免收变更费）。
③ 若舱位升高但价格降低时，按第①条款办理；若舱位降低但价格升高时，按第②条款办理。若舱位升高或降低但价格一致时，换开新票，按原舱位对应规则收取变更费。在海南航空官网购票发生变更，无需换开客票。
2.非自愿变更：航班不正常时，可按照海南航空现行国内不正常航班票务处理规定的条款为旅客办理非自愿变更。
1. 自愿退票：航班离站时间前168小时（含）之前，每次收取票面价5%的退票手续费；航班离站时间前168小时（不含）至航班离站时间前72小时（含），每次收取票面价15%的退票手续费；航班离站时间前72小时（不含）至航班离站时间前4小时（含），每次收取票面价25%的退票手续费；航班离站时间前4小时（不含）至航班起飞后，每次收取票面价35%的退票手续费。
2. 非自愿退票：航班不正常时，按照海南航空现行国内不正常航班票务处理规定的条款为旅客办理非自愿退票。
